质量方针
1 为实现以顾客满意为目标,确保顾客的需求和期望得到满足,特制定本公司的质量方针为:
精心设计,专业加工;科学管理,持续改进;信守合同,顾客满意。
2 质量方针的内涵
精心设计,专业加工:公司坚持采用先进的加工技术设备和先进的检测手段,做到工作质量求精、产品质量求优,以质量求生存、以管理促求发展,提供满足顾客和法律法规要求的产品。
科学管理,持续改进:公司建立并不断完善质量管理体系,提高各级人员的管理水平。公司以持续改进作为永恒的追求目标,让全体员工树立质量意识和改进意识,科学管理上台阶,提高公司的效益。
信守合同,顾客满意:公司坚持重合同守信誉,一切工作都要让顾客满意,顾客满意是对我们工作的肯定,我们将用优质产品和完善的服务回报社会。
3 质量目标
a) 采购产品批次合格率达97%;
b) 产品一次交验合格率达97%;
c) 产品出厂检验合格率达98%;
d) 顾客满意度达98%;
e) 无重大质量、环境和安全事故。